Bewertung des Arabian Journal of Business and Management

Business Process Management (BPM) verwendet Methoden, um Unternehmensstrategien und -prozesse aufzudecken, zu modellieren, zu analysieren, zu messen, zu verbessern und zu optimieren. Obwohl es manchmal mit Aufgaben- und Projektmanagement verwechselt wird, ist seine Reichweite viel größer. Aufgabenmanagement konzentriert sich auf bestimmte Aufgaben, während BPM den gesamten Prozess von Anfang bis Ende betrachtet. Projektmanagement bezieht sich auf einen einmaligen Arbeitsumfang, während sich BPM mit wiederholten Prozessen befasst. Unternehmen können ihre gesamten Abläufe durch kontinuierliches Prozess-Reengineering verbessern, was zu mehr Effizienz und Kosteneinsparungen führt. BPM-Ansätze wie Six Sigma und Lean-Prinzipien sind Beispiele für dieses Konzept. Suiten für Unternehmensprozessmanagement können Menschen, Systeme, Informationen und Material koordinieren, um Geschäftsergebnisse zu erzielen, indem sie erweiterte Analyse-, Aktivitätsüberwachungs- und Entscheidungsmanagementfunktionen einbeziehen. Daher haben sie sich als sehr nützlich erwiesen, um Pläne zur digitalen Transformation zu beschleunigen.

Die Sharing Economy, die als Vorbild für die neue Wirtschaft gilt, hat es ermöglicht, ungenutzte Ressourcen wieder einzusetzen. Der Umfang der Sharing Economy wurde dank der Fortschritte in der Netzwerktechnologie durch die Nutzung digitaler Plattformen erweitert. Unseres Wissens gibt es in der Literatur keine Untersuchungen zu Tierpensionsplattformen für die Sharing Economy. Die digitale Tierpensionsplattform von Rover.com, das den weltweit größten Marktanteil hat, wurde als Forschungsobjekt für eine eingehende Fallstudie im aufstrebenden Heimtierpflegesektor dieser Studie ausgewählt. Wir verwendeten Fallinformationen, Branchenprofilanalysen sowie Artikel und Zeitschriften als unsere drei Arten der Sekundärdatenanalyse.