Bewertung des Arabian Journal of Business and Management

Der Einfluss kultureller Merkmale und ihres Ungleichgewichts auf die Arbeitszufriedenheit und Fluktuationsabsichten von Mitarbeitern

Abstract

Dr. Peter P. Khaola

Ziel dieser Studie war es, zu untersuchen, ob Kulturmerkmale und deren Ungleichgewicht Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit und die Fluktuationsabsichten der Mitarbeiter haben. Es wurde erwartet, dass die Gesamtkultur und die Merkmale, die auf die beiden Gegensätze externe Anpassung und interne Integration einerseits und Veränderung und Stabilität andererseits ausgerichtet sind, alle positive bzw. negative Assoziationen mit der Arbeitszufriedenheit bzw. Fluktuationsabsicht haben würden. Es wurde weiterhin erwartet, dass das Ungleichgewicht der Merkmale die Arbeitszufriedenheit und die Fluktuationsabsichten erheblich beeinflussen würde. Die Studie basierte auf der Befragung aller Mitarbeiter eines Fertigungsunternehmens in Lesotho. Es gab im Allgemeinen positive bzw. negative Assoziationen zwischen Kultur und Arbeitszufriedenheit bzw. Fluktuationsabsichten. Obwohl das Maß des Ungleichgewichts der Merkmale mit einem Konfidenzniveau von 99 Prozent positiv und signifikant mit der Fluktuationsabsicht zusammenhing, war es mit einem Konfidenzniveau von 90 Prozent nur negativ mit der Arbeitszufriedenheit verbunden. Die Post-hoc-Tests zeigten, dass das Ungleichgewicht zwischen Flexibilität (Veränderung) und Stabilitätsmerkmalen für die positiven Auswirkungen auf die Fluktuationsabsichten verantwortlich war. Die Ergebnisse, die Auswirkungen auf das Management und die Aussichten für zukünftige Forschung werden diskutiert.