Ayako Mashimo, Tomoya Akiyama, Toshiko Fukui, Miho Ueno und Akiko Tanaka
Einleitung: Der angemessene Einsatz von Pflegepersonal zur Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Pflege stellt für Pflegedienstleiter eine Herausforderung dar. Das japanische Pflegepersonalsystem ist nicht so gut entwickelt wie das westlicher Länder.
Ziel: Klärung der Fragen im Zusammenhang mit der angemessenen Besetzung des Pflegepersonals und Ermittlung von Verbesserungspunkten für das japanische Patientenklassifizierungssystem.
Methodik: Diese qualitative Querschnittsstudie wurde von Dezember 2009 bis Februar 2010 durchgeführt. Die Autoren befragten drei medizinische Einrichtungen in Japan, die Systeme zur Einteilung des Pflegepersonals eingeführt haben. Wir führten halbstrukturierte Interviews mit Pflegedienstleitern zum Einsatz des Pflegepersonals in jeder medizinischen Einrichtung. Zur Analyse der Interviewdaten wurde eine Inhaltsanalyse verwendet.
Ergebnisse: Wir haben vier Themen im Zusammenhang mit der Personalbesetzung in der Pflege identifiziert: (1) „Verbesserung der Genauigkeit der Patientenklassifizierungsskala“, (2) „Entwicklung des Personalsystems“, (3) „Umstände, die zu Personalschwierigkeiten führen“ und (4) „Personalsystem für zukünftigen Bedarf“.
Schlussfolgerung: In Japan ist eine Verbesserung des Pflegebedarfs und des Auditsystems dringend erforderlich. Auch die Entwicklung des Personalsystems ist wichtig, und Pflegedienstleiter müssen ihre Fähigkeit zur Datenaufnahme verbessern. Es ist auch notwendig, Geschäftsaspekte in Echtzeit auf einem Computer zu visualisieren, und Pflegedienstleiter sollten bereit sein, Geschäftssysteme vorauszusehen, um den Bedarf an geeignetem Personal zu decken.
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