Dessalegn Haile*, Tenaw Gualu, Haymanot Zeleke und Berhanu Dessalegn
Hintergrund: Die Arbeitszufriedenheit ist einer der komplexesten Bereiche, mit denen Manager heute bei der Führung ihrer Mitarbeiter konfrontiert sind. Eine geringe Arbeitszufriedenheit unter Pflegekräften hat negative Folgen, die sich sowohl auf die Qualität als auch auf die Kosten der Patientenversorgung auswirken. Unzufriedenheit führt nicht nur zu schlechter Qualität, sondern auch zu weniger effizienter Pflege.
Ziel: Bewertung des Grads der Arbeitszufriedenheit und damit verbundener Faktoren unter Krankenpflegepersonal in öffentlichen Krankenhäusern in der Zone Ost-Gojjam im Nordwesten Äthiopiens 2016.
Methode: Es wurde ein institutionenbasiertes Querschnittsstudiendesign verwendet. Die Stichprobenmethode war eine einfache Zufallsstichprobe und die Daten wurden vom 8. bis 23. März 2016 erhoben. Die Grundgesamtheit der Studie waren alle Krankenschwestern, die in öffentlichen Krankenhäusern in der Zone Ost-Gojjam arbeiten, und die Stichprobengröße betrug 181 Krankenschwestern aus den vier Krankenhäusern. Anschließend wurden die Krankenschwestern proportional zur Größe der vier Krankenhäuser zugeteilt. Die Daten wurden mithilfe eines vorab getesteten, selbst ausgefüllten strukturierten Fragebogens erhoben. Zur Darstellung der Daten wurden sowohl deskriptive als auch inferenzielle Statistiken verwendet.
Ergebnisse: Insgesamt 178 Krankenschwestern erklärten sich freiwillig bereit, an der Studie teilzunehmen, mit einer Rücklaufquote von 98,3 %. Die durchschnittliche Gesamtprävalenzrate der Arbeitszufriedenheit dieser Studie betrug 54,2 %. Die größte Zufriedenheit unter den Studienteilnehmern war die Art der Arbeit und die größte Unzufriedenheit war die Beförderung. Es gab einen signifikanten mittleren Unterschied in der Arbeitszufriedenheit zwischen den Altersgruppen, zwischen den Geschlechtern der Befragten und zwischen Krankenschwestern mit und ohne Kinder.
Schlussfolgerung: Die durchschnittliche Arbeitszufriedenheit der Pflegekräfte lag auf mittlerem Niveau.
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