Bewertung des Arabian Journal of Business and Management

Auswirkungen der Personalentwicklung und der Mitarbeiterleistung bei der Zentralbank von Nigeria (2007–2014)

Abstract

Newman Chintuwa Enyioko und Chukwunonye Abovu Akujuru

Diese Studie untersucht die Auswirkungen der Personalentwicklung und der Mitarbeiterleistung bei der Zentralbank von Nigeria. Die zur Datenerhebung für diese Studie verwendeten Forschungsinstrumente umfassten einen Fragebogen mit strukturierten Fragen, persönliche Interviews und persönliche Beobachtungen. Ebenso sekundäre Informationen oder Daten wurden aus Lehrbüchern, Fachzeitschriften, Zeitschriften, Zeitungen usw. gesammelt. Zur Analyse der Daten für diese Studie wurden deskriptive und induktive Statistiken verwendet. Für die Studie wurde eine Stichprobe von 373 Mitarbeitern der Filiale der Zentralbank von Nigeria in Port Harcourt gezogen. Die Stichprobe bestand aus 5 Personalkadern (Management, Sekretariat, Aufsicht, untere Kader und allgemeines Personal). Dementsprechend wurden 373 Fragebogenexemplare an die Mitarbeiter der Zentralbank von Nigeria ausgeteilt. Von den 373 ausgeteilten Fragebogenexemplaren wurden 314 Exemplare abgerufen und nach Durchsicht erwiesen sich 298 Exemplare (d. h. 79,89 % Rücklaufquote) als für die Datenanalyse nützlich. Die Studie ergab, dass die Zentralbank von Nigeria verschiedene Personalentwicklungsprogramme nutzt. Zu den Bedingungen, die den Einsatz eines bestimmten Programms erforderlich machen, gehören Arbeitsinhalt, Unternehmensgröße, Kostenstruktur, beschäftigte Arbeitskräfte und Marktwert. Die Mehrheit der Befragten stimmte zu, dass die Häufigkeit des Einsatzes eines bestimmten Personalentwicklungsprogramms mit dem Auftreten der oben aufgeführten Bedingungen zunimmt. Zu den aufgetretenen Problemen gehörten Konflikte, Beschwerden und Meinungsverschiedenheiten unter den Mitarbeitern, zeitraubende professionelle Voreingenommenheit, Stimmungsprobleme bei der Ausbildung und Schwierigkeiten bei der Festlegung des Tarifs für bestimmte Stellen sowie hoher Kapitalbedarf für Personalentwicklungsprogramme. Ebenfalls aufgedeckt wurde die Tatsache, dass die Personalentwicklung in Beziehung zur Produktivität der Bank steht. Die Studie empfiehlt daher, dass öffentliche Organisationen Arbeitgeber/Arbeitnehmer ermutigen sollten, an den Entscheidungen bezüglich ihrer Entwicklung teilzunehmen. Arbeitnehmer sollten in die Personalentwicklungsprogramme der Organisation eingebunden werden.