Bewertung des Arabian Journal of Business and Management

Einfluss des Selbstkonzepts und des Lebensstils des Kunden auf den Kauf von Luxusgütern: Ein Fallbeispiel für Frauen in Karatschi

Abstract

Uzma Naz und Samreen Lohdi

Luxus wird für die Menschen heute zu einer alltäglichen Notwendigkeit, da sie ihren Lebensstil verbessern möchten und durch die Verwendung von Luxusprodukten ihr Selbstkonzept erfüllen können, indem sie eine bessere soziale Anerkennung durch die Gesellschaft erfahren. Der Hauptgrund für diese Forschungsarbeit war, den Einfluss des Selbstkonzepts und des Lebensstils von Kunden auf den Kauf von Luxusgütern am Beispiel von Frauen aus Karatschi zu untersuchen. In der heutigen wettbewerbsorientierten Welt tun Unternehmen ihr Bestes, um die Kunden zufriedenzustellen, da Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, weil der Kunde das Rückgrat des Unternehmens bildet. Unternehmen wissen, dass die Kunden Qualität und Authentizität wollen und die Geschichte einer Marke brauchen. Luxusmarken sind völlig unterschiedliche Angebote und benötigen eine sehr detaillierte Herangehensweise an Marketing und Markenmanagement. Diese Forschungsarbeit basiert auf quantitativer Forschung und wir haben uns an Frauen aus Karatschi im Alter zwischen 25 und 30 Jahren gewandt. Die Stichprobengröße dieser Forschungsarbeit beträgt 200. Die Antworten der Personen wurden sowohl elektronisch als auch manuell erfasst. Häufigkeitstabellen und Kreisdiagramme wurden verwendet, um die Ergebnisse mithilfe von SPSS zu überprüfen. Auf der Grundlage der Ergebnisse konnte festgestellt werden, dass das Selbstkonzept und der Lebensstil des Kunden einen signifikanten positiven Einfluss auf den Kauf von Luxusgütern haben.