Bewertung des Arabian Journal of Business and Management

Faktoren, die die Einstellung der Verbraucher gegenüber internetbasierten viralen Marketingtechniken beeinflussen

Abstract

Sharda Haryani, Bharti Motwani und Swati Sabharwal

Das Internet hat die Marketingkonzepte außerordentlich verändert. Fortschritte in der Kommunikationstechnologie haben zur Entwicklung einer neuen elektronischen Form der Mundpropaganda geführt, nämlich der viralen Marketingkommunikation (VMC). Virales Marketing ist ein sehr effektives Werkzeug, das den Vermarktern heute zur Verfügung steht. Virales Marketing wird von verschiedenen Organisationen verwendet, die Plattformen wie Blogs, Unternehmenswebsites, soziale Netzwerke usw. verwenden, um ihre Produkte zu bewerben. Es hilft Organisationen, ihr Geschäft auszubauen, indem sie Marketingstrategien anwenden, um ihre Kunden zu erreichen. Virales Marketing kann verwendet werden, um in kurzer Zeit Markenbekanntheit bei einer großen Bevölkerungsgruppe zu erzeugen, und die Leute können es an andere weiterempfehlen. Diese Art der Mundpropaganda kann ein starker Faktor sein, der die Kaufentscheidung des Kunden beeinflusst. In diesem Artikel wird versucht, die Faktoren zu untersuchen, die die Einstellung der Kunden gegenüber internetinduzierter viraler Marketingkommunikation beeinflussen. Die Studie wurde anhand von Primärdaten durchgeführt, die mithilfe eines selbststrukturierten Fragebogens auf der Grundlage einer fünfstufigen Likert-Skala erhoben wurden. Es wurde eine nicht-probatorische, urteilsbasierte Stichprobe verwendet. Die Hauptkomponentenfaktorenanalyse wurde mithilfe einer statistischen Software (SPSS16.0) durchgeführt. Die Studie wird Marketingmanagern dabei helfen, die Kundenpräferenzen zu verstehen und sie gezielt anzusprechen. Der richtige Einsatz dieser Faktoren kann zum Erfolg ihres Unternehmens beitragen.