Zeitschrift für Krankenpflege und Pflege

Bewertung einer multidisziplinären beruflichen Weiterbildungsmaßnahme zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten basierend auf dem Calgary Cambridge-Modell

Abstract

Mudiyanse RM*, Herath C, Gamage P, Weerasooriya N, Arosha P, Premarathna KG, De Silva H und Edussuriya D

Kommunikationsfähigkeiten sind für alle Kategorien von Gesundheitspersonal von wesentlicher Bedeutung. Das Calgary Cambridge-Kommunikationsmodell ist in Europa und Kanada als Modell für die Arzt-Patienten-Kommunikation anerkannt. Es genießt weltweite Anerkennung und wird heute als Modell für die Vermittlung von Kommunikation in Disziplinen wie Krankenpflege und Veterinärmedizin verwendet. Da der Wert eines interdisziplinären Ansatzes für die kontinuierliche berufliche Entwicklung anerkannt wurde und alle Kategorien von Gesundheitspersonal in Bezug auf die Kommunikation mit Patienten vor ähnlichen Herausforderungen stehen, wurde eine Bildungsaktivität entwickelt, um das Erlernen von Kommunikationsfähigkeiten in einem multidisziplinären Team zu erleichtern. Feedback zu diesem Programm wurde durch Beobachtungen, Fragebögen und Fokusgruppendiskussionen gewonnen. Die Ergebnisse zeigten, dass es positives Feedback zu diesem Ansatz als Mittel zur Vermittlung von Kommunikationsfähigkeiten gab.