Zeitschrift für Krankenpflege und Pflege

Diversifizierung der Patientenzufriedenheit mit der Pflege in der Nacht

Abstract

Ma?gorzata Marc, Anna Fafara und Pawe? Januszewicz

Ziele und Aufgaben: Ermittlung der Beziehung zwischen soziodemografischen und anderen spezifischen Faktoren sowie der Zufriedenheit der Patienten mit dem Nachtdienst in klinischen Krankenhäusern.

Einleitung: Die Sorge um eine erholsame Nachtruhe im Krankenhaus ist eine Grundvoraussetzung für die Genesung. Das optimale Niveau der nächtlichen Pflege bestimmt alle bio-psycho-sozialen und spirituellen Bedürfnisse des Patienten.

Methode: Es wurden diagnostische Umfragen, Schätzungen und statistische Methoden mit Umfrage- und Testforschungstechniken verwendet. Forschungsinstrumente sind der Umfragefragebogen des Autors und die Newcastle Satisfaction with Nursing Scale.

Ergebnisse: Die Durchschnittswerte zwischen Land- und Stadtbewohnern lagen bei über 12 Punkten. Es zeigte sich ein Zusammenhang zwischen der Einschätzung der Zufriedenheit mit der Pflege und dem beruflichen Status.

Schlussfolgerung: Soziodemografische und andere Faktoren differenzieren teilweise den Grad der Zufriedenheit mit der Nacht.